E-posta: ugurgulay@gmail.com. Lütfen telefon modelini, Android sürümünü ve ne olduğunu kısaca yaz.
Oyunda Mağaza'yı aç ve satın almayı yapan Google hesabıyla oturum açıkken Satın almaları geri yükle'ye dokun. İnci paketleri ve Reef Pass Premium teslim edildiğinde kullanılmış olur, geri yüklenmez.
Mağaza'da Aboneliği yönet'e dokun ya da Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler'i aç. Ödediğin dönemin sonuna kadar avantajların sürer. Bitmeden iptal edilen ücretsiz deneme hiçbir ücret doğurmaz.
İadeleri Google Play yürütür: iade iste.
Birkaç gün ihmal edilen bir balık Büyük Mercan Resifi'ne yüzüp gidebilir. Ardından tam bir gün boyunca ücretsiz İkinci Şans onu geri getirebilir. Akvaryum sen uyurken dinlensin diye Ayarlar'dan uyku saatlerini ayarla; uzakta olacaksan Tatil Modu'nu aç.
AquaCozy akvaryumunu telefonunda saklar. Uygulamayı kaldırmak, depolamasını temizlemek veya uygulama verisini geri yüklemeden yeni telefona geçmek yeni bir akvaryum başlatır; satın almalar yukarıdaki gibi geri yüklenebilir.
Oyunda Ayarlar → Bildirimler'i ve Android ayarlarında uygulamanın bildirim iznini kontrol et. Bazı telefonlar uygulamaların arka planda çalışmasını da durdurur; AquaCozy'nin arka planda çalışmasına izin ver (Xiaomi telefonlarda Otomatik başlatma'yı aç).
Ayarlar → Reklam gizlilik seçenekleri (onayın gerektiği bölgelerde görünür).
Ayarlar → Verilerin → Verilerimi sil. Diğer seçenekler için Gizlilik Politikası'na bak.